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    小誠微信客服管理系統 小誠微信客服管理系統 V3.1.7 官方免費版 / 小誠微信管理軟件 版本

      小誠微信客服管理系統是一款非常專業的微信crm管理系統。這款小誠微信管理軟件集微信多開批量管理、聊天記錄保存、客戶CRM信息記錄、自動批量群發、客戶微信好友標簽、訂單管理系統等功能于一體,讓你在有效時間進行高效管理,從而節省大量時間成本。

    小誠微信客服管理系統

    【功能特點】

      1、微信號集中管理

      基于官方網頁版,不修改破壞官方微信,全新開發了一個服務器版本軟件,安全穩定,相對同類產品,封號幾率更低,我們可支持上千微信客服以上規模大型企業集群定制化環境搭建!

      2、云存儲微信聊天記錄

      保存公司所有微信帳號的全部聊天記錄,管理者可以在不用登陸微信的情況下查看下屬聊天信息。

      3、微信客戶數據統計

      客源分析系統能夠統計微信號的好友量、客戶的回復數、客戶活躍度等數據,及時分析出投放廣告、活動營銷的效果, 解決廣告投放效果分析難的問題。

      4、實時監控與報警

      除了能夠實時顯示業務員在線情況外,還可以指定發生以下情況時,通過微信上報給指定人或管理者:

      客戶發紅包時;

      業務員辱罵客戶或使用違規術語;

      退出平臺或違規刪除客戶

      客戶多次咨詢業務不回復時(公司自定次數);

      客戶重復加入時,系統提示業務員決定是否通過

      5、好友精準管理

      給每個好友設置多個標簽屬性和詳細備注,按標簽對好友進行分組,實現更快速查找好友,對不同類型的客戶使用不同的營銷手段,提高客服的工作效率。

      6、請求協助(協同辦公)

      小誠將打破微信不可能,“協辦功能”可以將員工微信端的任意客戶分配到任意人進行協助跟進,從而達到一人多崗事半功倍的效果

      7、訂單管理系統

      內置訂單系統,一站式解決商品售后的訂單信息管理,物流信息管理,財務信息管理等問題。

      8、應用中心

      以客服系統為基礎,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精準推送,客戶分類管理,標簽管理,提醒功能等,更多實用小功能助力營銷更上一層樓。

    小誠微信客服管理系統

    【更新內容】

      1、增加群@功能,修復已知BUG,優化穩定性

      2、新增功能優化斷線重連后丟消息問題,優化MAC版本好友統計

    軟件特別說明

    標簽: 微信

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